Sie sind hier

FAQs


Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen. Wie kann ich diese herausfinden?

Sie können ein neues Passwort anfordern indem Sie unter www.ihrebibliothek.bvoe.at/user auf den Reiter „Neues Passwort anfordern“ klicken und Benutzernamen oder E-Mail-Adresse, die mit dem Benutzer verknüpft ist, angeben. Wenn Sie auf „Neues Passwort per E-Mail zuschicken“ klicken, wird eine E-Mail an die Benutzer-E-Mail-Adresse gesendet. In diesem E-Mail gibt es einen Link zur Passwortänderung. Er kann nur einmal benutzt werden und ist nur einen Tag lang gültig. Melden Sie sich auf Ihrer Website mit diesem Link an und ändern Sie Ihr Passwort.

Die Benutzernamen und Passwörter werden auch vom BVÖ verwaltet. Sie können uns also auch ein E-Mail mit der Adresse der Homepage an edv@bvoe.at senden – wir können das Passwort ebenfalls zurücksetzen.

 

Ich habe eine einfache Seite angelegt aber ich finde sie im Menü nicht mehr.

Hier gibt es zwei Möglichkeiten:

Es wurde vergessen, einen Menüpunkt für die einfache Seite anzulegen. Klicken Sie auf „Inhalte verwalten“ (entweder unter „Mein Konto“ oder im „Navigationsblock“). Suchen Sie nach der Seite. Wählen Sie die Funktion „Bearbeiten“ und legen Sie den Menüpunkt an.
Die Seite wurde unabsichtlich auf „nicht-veröffentlicht“ gestellt. Gehen Sie ebenfalls unter „Inhalte verwalten“ auf die Funktion „Bearbeiten“ beim gewünschten Inhalt. Unter Veröffentlichungseinstellungen können Sie die Seite veröffentlichen.

 

Meine Website schaut auf meinem Rechner zuhause, auf dem Rechner in der Bibliothek und auf meinem Handy unterschiedlich aus.

Ihre Website ist responsive, d.h. sie passt sich an die Bildschirmgröße des Endgeräts an. So kann jeder User so übersichtlich und benutzerfreundlich wie möglich auf der Seite navigieren.

 

Meine Startseite ist weg!

Wenn Sie die Meldung „Zugriff verweigert“ bekommen, rufen Sie uns an oder senden Sie uns ein E-Mail. Sonst überprüfen Sie, ob unter „Website Informationen“ die richtige Seite als Startseite angegeben ist (s. im Skriptum Kapitel Verwaltung der Website / Website Informationen).